In vielen Unternehmen wird IT immer noch als notwendiges Übel betrachtet und bekommt nicht die gebührende Aufmerksamkeit der Führung. Dies führt oft zu einem Wildwuchs an meist veralteten Systemen, der sich kaum noch beherrschen lässt und von dem keiner weiß, was er bringt und was er kostet. Es wird meist erst reagiert, wenn das Unternehmen durch nicht funktionierende IT Schaden erleidet.
Eine klar definierte, auf die Unternehmensstrategie aufbauende IT Strategie und eine IT-Organisation, die ihre Umsetzung wirkungsvoll unterstützt, sind Schlüsselfaktoren des Erfolgs.
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